La nostra attività si fonda sulla certezza che un sistema di gestione non è solo qualcosa da certificare, ma è un modo di interpretare lo sviluppo, di realizzare un progetto, di perseguire un obiettivo.
È per questo che i nostri valori li ricerchiamo in questi 4 pilastri:
PIANIFICARE: pianificare v. tr. `{`comp. di piano2 e -ficare, con sign. ricalcato sull’ingl. to plan`}` (io pianìfico,tu pianìfichi, ecc.). – 1. Regolare, organizzare, progettare secondo un piano `{`…`}` http://www.treccani.it/vocabolario
Per noi pianificare significare conoscere; conoscere il nostro cliente e le sue esigenze, assicurarsi di aver compreso bene i suoi obiettivi e perseguirli come se fossero i nostri; perché la sua soddisfazione è il nostro unico scopo.
FARE: v. tr. `{`lat. facĕre`}` (pres. fo ‹fò› `{`radd. sint.`}` – 1. Verbo di sign. generico: può esprimere qualsiasi azione, materiale o no, specificata meglio dal complemento `{`…`}` http://www.treccani.it/vocabolario
Per noi fare significa agire, muoversi, procedere seguendo la scansione temporale prevista dai nostri progetti, ma adattandosi di volta in volta alle esigenze del nostro cliente, perché camminare più veloce di lui non avrebbe senso almeno quanto camminare più lentamente!
CONTROLLARE: v. tr. `{`dal fr. contrôler; v. controllo`}` (io contròllo, ecc.). – 1. a. Verificare una cosa per accertarne la regolarità e l’esattezza `{`…`}` http://www.treccani.it/vocabolario
Per noi controllare significa proprio questo: verificare che una cosa, un progetto, un’idea, un’azione sia regolare ed esatta.
AGIRE: v. intr. `{`dal fr. agir, che è dal lat. agĕre «spingere», e poi «fare, compiere un’azione»`}` (io agisco, tu agisci, ecc.; aus. avere). – 1. a. Fare, operare in genere `{`…`}` http://www.treccani.it/vocabolario
Per noi AGIRE significa ripartire dagli errori e migliorarsi, non nascondersi…..ed è quello che suggeriamo ogni istante ai nostri clienti: studiare gli errori per non rifarli.